Доставка и плащане

  • Поръчките,  получени от онлайн магазина, телефон и на e-mail се изпълняват по реда на постъпване в рамките от 2 до 5 работни дни от датата на получаване до посочения от клиента адрес или до поискване в конкретен офис на куриера. Наш сътрудник ще се свърже с Вас преди изпращане на поръчката за потвърждение и допълнителни уточнения.
  • Сроковете и условията за доставка на ПРЕДВАРИТЕЛНИТЕ заявки са описани в "Изпълнение на Предварителни поръчки"!!!
  • Доставките се извършват от куриерска фирма "Еконт-експрес".
  • Във връзка с промените в тарифата на пощенските пратки, от 15 май 2019 г. е задължително да се начислява ДДС върху всички универсални пощенски услуги, които до момента са били освободени от ДДС.

    Новата тарифа влиза в сила от 15 май (сряда) тази година. 

                                

    Актуална такса за доставка до офис на Еконт:

    - пратки с тегло до 1 кг. - 4.80 лв.

    - пратки с тегло до 2 кг. - 5.50 лв.

    - пратки с тегло до 5 кг. - 6.00 лв.

    - пратки с тегло до 10 кг. - 8.80 лв.

    - пратки с тегло до 15 кг. - 11.00 лв.

    - пратки с тегло до 20 кг. -  12.80 лв.


    Няма промяна в таксите за пратки по-тежки от 20 кг, както и на таксите за доставка до адрес!


    Моля, преди да финализирате заявката си, в полето "Адрес", изписвайте  или офиса на Еконт, или конкретен адрес, където да бъде доставена Вашата поръчка!

    Ако имате някакви затруднения да направите заявка онлайн, може да поръчате на имейл florryana@abv.bg или телефон 0878368404!

     

  • Чрез куриер се изпълняват поръчки до 30 кг. По-големите заявки се получават на място след предварителна уговорка!
  • Изпращат се само потвърдени поръчки!
  • Моля, приемайте Вашата пратка до 3 работни дни от датата на пристигането и в офиса! Моля, приемайте поръчаните стоки на датата, която Вие сте определили за доставка, на посочения от Вас адрес! След този срок онлайн магазин "Флорияна не носи отговорност за евентуалните повреди по луковиците и растенията, нанесени от по-дългия им престой. 

  • Неприетите поръчки се връщат обратно. 

  • При уточнение на удобна за Вас дата за доставка/до офис или до адрес/ и последвало неприемане на поръчаните стоки в рамките на три работни дена, считаме поръчката за некоректно върната.